قانوني وشفافية
قواعد واضحة.
من غير خط صغير.
كل حاجة بلغة بسيطة. من غير متاهة قانونية، من غير بنود مدفونة — بس شرح واضح لإزاي بتعامل مع بياناتك، إزاي الدفع بيشتغل، وإيه اللي بيحصل لو حاجة غلطت.
"الصفحات دي مكتوبة عشان تتقرا، مش عشان تتقتبس في قضية. لو حاجة مش واضحة، ابعتلي إيميل — هشرحها في جملة واحدة."